Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

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1. Il Venditore

Il sito è gestito da Maukoa, con sede in Via Villagrazia, 77, 90125 Palermo PA, Italia. Per qualsiasi comunicazione: [email protected] — +39 339 427 0782.

2. Prodotti e Informazioni

Maukoa commercializza integratori alimentari destinati al supporto del benessere maschile. Tutte le descrizioni dei prodotti presenti sul sito sono fornite a scopo informativo. Maukoa si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate, pur riservandosi il diritto di modificare le specifiche dei prodotti senza preavviso.

I prodotti non sono farmaci e non devono essere considerati sostituti di trattamenti medici prescritti da professionisti sanitari. Si raccomanda di consultare un medico prima di iniziare qualsiasi integrazione alimentare, in particolare in presenza di condizioni mediche o in caso di assunzione di altri farmaci.

3. Processo d'Ordine

Per effettuare un ordine, l'utente compila il modulo presente sul sito inserendo i propri dati di contatto. Un operatore Maukoa contatterà l'utente entro 24 ore lavorative per confermare i dettagli dell'ordine, il prezzo, le modalità di pagamento e i tempi di consegna. L'ordine si intende confermato solo a seguito di comunicazione esplicita da parte di Maukoa.

4. Prezzi e Pagamento

I prezzi vengono comunicati al cliente durante la conferma dell'ordine. Maukoa si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello comunicato e accettato al momento della conferma dell'ordine. Il pagamento può avvenire tramite le modalità comunicate dall'operatore al momento della conferma.

5. Spedizione e Consegna

Maukoa effettua spedizioni su tutto il territorio italiano. I tempi di consegna indicativi sono di 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo imprevisti logistici o cause di forza maggiore. Le spese di spedizione, se applicabili, verranno comunicate al momento della conferma. Maukoa non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a eventi al di fuori del proprio controllo.

6. Diritto di Recesso

In conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e la Direttiva UE 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazione. Il diritto di recesso non si applica a prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti o che possono deteriorarsi. Per esercitare il diritto di recesso, contattare: [email protected].

7. Limitazione di Responsabilità

Maukoa non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo improprio dei prodotti, dalla mancata osservanza delle istruzioni d'uso o dall'interazione con farmaci o condizioni mediche preesistenti. L'utente è tenuto a consultare un professionista sanitario prima dell'utilizzo.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini, loghi, grafica — sono di proprietà di Maukoa o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta.

9. Modifiche ai Termini

Maukoa si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del sito o dall'acquisto dei prodotti, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole. In mancanza, sarà competente il Tribunale di Palermo, fermo restando il diritto del consumatore di adire il foro del proprio luogo di residenza.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: [email protected] — +39 339 427 0782.